Reclamo por cambio de tarifa del servicio de electricidad en Argentina

El Reclamo por cambio de tarifa del servicio de electricidad en Argentina permite solicitar la intervención del Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) cuando la distribuidora cambia la tarifa del usuario y emite un recupero por la diferencia de los importes no facturados.

Requisitos para el Reclamo por Cambio de Tarifa del Servicio de Electricidad en Argentina

Los requisitos para el Reclamo por Cambio de Tarifa del Servicio de Electricidad en Argentina son los siguientes.

• Nombre, domicilio (entre calles, localidad, barrio, partido, código postal), y teléfono del reclamante.
• Número de identificador según la Distribuidora
  – En EDESUR: número de cliente.
  – En EDENOR: número de cuenta.
•  El domicilio donde desea que el ENRE le remita las comunicaciones relativas a su reclamo.
• Número de reclamo iniciado en la Distribuidora.
•  Motivo del reclamo.
•  Factura objetada y facturas del período que abarque la recuperación de consumos.

El tiempo desde la solicitud hasta la entrega será de 150 días de iniciado el reclamo, y el tiempo promedio de resolución es de 100 días.

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